Personvernerklæring

Vi verdsetter personvernet ditt og beskytter personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernregelverk. I Norge gjelder EUs personvernforordning (GDPR) gjennom personopplysningsloven og EØS-avtalen. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, behandler og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss.

Sist oppdatert: 21. juni 2026.

1. Behandlingsansvarlig

Eventzone ApS
Org.nr.: 929 476 549 (norskregistrert utenlandsk foretak / NUF)
c/o Nordic DC
Tvetenveien 170
0671 Oslo
E-post: [email protected]

Vi er behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine og sikrer at den skjer i samsvar med lovgivningen.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

  • Identifikasjonsopplysninger: navn, adresse, e-post, telefonnummer og, der det er relevant, organisasjonsnummer.
  • Brukerdata: innlogging, profilopplysninger, abonnementstype.
  • Kommunikasjonsdata: e-poster, meldinger, supportsaker.
  • Tekniske data: IP-adresse, nettleserinnstillinger, enhetsopplysninger.
  • Bruksdata: besøksstatistikk, klikkmønstre, åpningsrater for e-poster.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  • Levering av produktene og tjenestene våre
  • Administrasjon av profilen din eller abonnementet ditt
  • Fakturering og oppfyllelse av kontraktsforpliktelser
  • Support og kundeservice
  • Forbedring av brukeropplevelsen via statistikk og analyse
  • Markedsføring og nyhetsbrev (med samtykke)
  • Etterlevelse av lovpålagte krav

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på følgende lovlige grunnlag etter GDPR artikkel 6:

  • Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a), f.eks. ved påmelding til nyhetsbrev og ved bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler.
  • Oppfyllelse av avtale (bokstav b), når vi leverer en tjeneste til deg.
  • Rettslig forpliktelse (bokstav c), f.eks. oppbevaring av regnskapsopplysninger etter bokføringsloven.
  • Berettiget interesse (bokstav f), f.eks. forbedring av tjenestene våre, sikkerhet og forebygging av misbruk.

5. Informasjonskapsler (cookies) og samtykke

Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre nettstedet mer brukervennlig, effektivt og målrettet. Etter den reviderte ekomloven (gjeldende fra 1. januar 2025) krever lagring av og tilgang til ikke-nødvendige informasjonskapsler et gyldig samtykke etter GDPR – det vil si frivillig, spesifikt, informert og utvetydig. Forhåndsavkryssede valg eller nettleserinnstillinger er ikke tilstrekkelig.

Samtykket innhentes gjennom samtykkeløsningen vår fra Cookie Information. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via valget «Endre samtykkeinnstillingene dine». Informasjonskapslene er delt inn i kategoriene nødvendige, funksjonelle, statistiske og markedsføring. Tilsyn med reglene føres av Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).

En fullstendig og alltid oppdatert oversikt over hvilke informasjonskapsler vi bruker, finner du i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

6. Tredjeparter og databehandlere

Vi benytter følgende tredjepartsverktøy og databehandlere:

  • Google – Google Analytics (webanalyse/statistikk), Google Ads / konverteringssporing (markedsføring), Google reCAPTCHA (beskyttelse mot misbruk) og Google Tag Manager (administrasjon av sporingskoder).
  • Cloudflare – sikkerhet og levering av innhold (CDN).
  • Cookie Information – administrasjon av samtykke til informasjonskapsler.
  • YouTube – innebygde videoer i «utvidet personvernmodus». YouTube kan likevel samle inn data når du spiller av en video. Se Googles personvernerklæring.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – brukes til å måle effekten av annonser og levere målrettet annonsering på Facebook og Instagram. Behandlingsgrunnlaget er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a).
  • SendGrid (Twilio) – utsendelse av transaksjonelle e-poster (f.eks. bekreftelser, varsler og systemmeldinger).
  • Userlist – utsendelse av automatiserte e-poster, nyhetsbrev og masseutsendelser (markedsføring).

Vi inngår databehandleravtaler med leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, og utleverer kun data til tredjepart når det er nødvendig og lovlig.

7. Overføring til tredjeland

Noen av leverandørene våre (bl.a. Google, Cloudflare, Meta, SendGrid/Twilio og Userlist) er etablert i, eller overfører data til, USA. Slik overføring skjer på et gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V – primært EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC), med supplerende tiltak der det er nødvendig (jf. Schrems II-dommen). Du kan kontakte oss for mer informasjon om grunnlaget for konkrete overføringer.

8. Lagringsperiode

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det – for eksempel oppbevares regnskapsmateriale i samsvar med bokføringsloven. Deretter anonymiseres eller slettes opplysningene på en sikker måte.

9. Datasikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk, herunder tilgangsstyring, kryptering av dataoverføring og løpende sikring av systemene våre.

10. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter etter personvernregelverket:

  • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Rett til retting av uriktige opplysninger
  • Rett til sletting («retten til å bli glemt»)
  • Rett til begrensning av behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykket ditt
  • Rett til å protestere mot behandling

Hvis du vil utøve rettighetene dine, kontakt oss via opplysningene i punkt 1. Vi kan be om identifikasjon før vi imøtekommer forespørselen.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med regelverket. Du finner kontaktinformasjon og veiledning på www.datatilsynet.no.

11. Barn

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten samtykke fra den som har foreldreansvar. Dersom du blir oppmerksom på at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, slik at vi kan slette dem.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på nettstedet vårt, og ved vesentlige endringer vil du bli informert direkte dersom det er relevant.

13. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller om behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss på [email protected].