Personvernerklæring

Vi verdsetter personvernet ditt og beskytter personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernregelverk (GDPR). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, behandler og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss.

1. Behandlingsansvarlig

Eventzone ApS
CVR-nr.: DK43349414
Nørregade 49
7500 Holstebro
E-post: support@eventzone.no

Vi er behandlingsansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger og sikrer at den skjer i samsvar med lovgivningen.

2. Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

  • Identifikasjonsopplysninger: navn, adresse, e-post, telefonnummer og, der det er relevant, organisasjonsnummer.

  • Brukerdata: Innlogging, profilopplysninger, abonnementstype

  • Kommunikasjonsdata: E-poster, meldinger, supportsaker

  • Tekniske data: IP-adresse, nettleserinnstillinger, enhetsopplysninger

  • Bruksdata: Besøksstatistikk, klikkmønstre, åpningsrater for e-poster

3. Formål med databehandlingen

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  • Levering av våre produkter og tjenester

  • Administrasjon av profilen din eller abonnementet ditt

  • Fakturering og oppfyllelse av kontraktsforpliktelser

  • Support og kundeservice

  • Forbedring av brukeropplevelsen via statistikk og analyse

  • Markedsføring og nyhetsbrev (med samtykke)

  • Etterlevelse av lovpålagte krav

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på følgende lovlige grunnlag:

  • Samtykke, f.eks. ved påmelding til nyhetsbrev

  • Kontraktsoppfyllelse når vi leverer en tjeneste til deg

  • Rettlig forpliktelse, f.eks. oppbevaring av regnskapsopplysninger

  • Berettiget interesse, f.eks. forbedring av tjenestene våre gjennom anonymisert statistikk

5. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig, effektivt og målrettet. Noen informasjonskapsler brukes til statistikk og markedsføring, blant annet:

  • Google Analytics

  • Google Ads (Conversion Tracking og Remarketing)

  • YouTube (videoinnhold med utvidet personvernmodus)

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt til informasjonskapsler. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

6. Tredjepartsintegrasjoner

Vi benytter følgende tredjepartsverktøy:

Google Analytics & Ads

Brukes til webanalyse og annonsering, inkludert konverteringssporing og remarketing. Dette nettstedet bruker Google Analytics og Google Ads, en webanalysetjeneste og annonseplattform fra Google Inc. Google Analytics bruker informasjonskapsler. Opplysningene som genereres av informasjonskapselen, overføres som regel til en Google-server i USA og lagres der.

IP-anonymisering er aktivert, slik at IP-adressen din forkortes innenfor EU. Kun i særlige tilfeller sendes full IP til USA og forkortes der. Google sammenstiller ikke IP-adressen din med andre data.

Du kan hindre lagring av informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men visse funksjoner kan da være begrenset. Du kan også installere følgende nettleser-tillegg for å unngå dataoverføring til Google:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Vi bruker Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Ltd. for å målrette annonsering på Facebook og Instagram. Meta Pixel sporer atferden din på nettstedet vårt (f.eks. hvilke sider du besøker) og kan kobles til Meta-profilen din hvis du er innlogget.

Formål: Å måle effektiviteten av annonser og levere personaliserte annonser.
Behandlingsgrunnlag: Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)
Dataoverføring: Meta kan overføre data til USA under EU-U.S. Data Privacy Framework.

Les mer om Metas personvern her:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Administrer annonsepreferansene dine:
https://www.facebook.com/adpreferences/ad\\_settings

YouTube

Vi innebygger videoer fra YouTube med aktivert «utvidet personvernmodus». YouTube kan likevel samle inn data når du spiller av videoer.

Når du spiller av en video, kan YouTube lagre opplysninger om deg. Mer informasjon finnes i deres personvernerklæring:
https://policies.google.com/privacy

Vi utleverer kun data til tredjepart når det er nødvendig, og alltid under egnede databehandleravtaler.

7. Lagringsperiode

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet. Deretter anonymiseres eller slettes de på en sikker måte.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Rett til retting av uriktige opplysninger

  • Rett til sletting («retten til å bli glemt»)

  • Rett til begrensning av behandling

  • Rett til dataportabilitet

  • Rett til å trekke tilbake samtykket ditt

  • Rett til å protestere mot behandling

Hvis du vil utøve rettighetene dine, kontakt oss via opplysningene under punkt 1. Vi kan be om identifikasjon før vi imøtekommer forespørselen din.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil du bli informert direkte, dersom det er relevant.